V1 · 2022 初版
先把栏目骨架立起来
- 第一批栏目上线,首页只做入口罗列,不做装饰性内容。
- 内容以公开数据整理与栏目解读为主,确立按周发布的节奏。
01 / A-0 · 品牌主张
从 2022 年上线到现在,我们把大部分力气花在同一件小事上——入口标清楚,栏目按周期排好,每一版改了什么写明白。你不用先读一遍说明书,点进任意一栏就能直接开始查。
02 / A-1
为什么把路径做短
路径长往往不是内容不够,而是第一栏就选错了。第一次进来的人要在几层栏目之间来回试,想跟别人描述一句「那个东西在哪」也说不清楚。我们把这件事拆成四条具体做法,从 2022 年一直执行到现在。
第一次来最常卡在「该点哪一栏」。先看手上是什么设备,再看你要查的是价格、清单还是周期——两步之内基本都能落到具体栏目。
03 / A-2
三个版本走到今天
版本号不是排场,是给长期使用的访客一个时间坐标——你今天看到的样子,是分三步走到这里的。
V1 · 2022 初版
V2 · 2023 结构版
V3 · 2024 年 10 月版
04 / A-3
九个人的内容班组
班组共 9 人,按岗位分工,谁写的、谁整理的、谁在发布前把关,都能对应到具体环节。
栏目编辑
3 人
定当期选题,联系供稿伙伴,把材料写成能一口气读完的短句。
数据整理
2 人
把原始材料整理成表,负责价格对照、额度周期与服务清单三类图表模板。
前端适配
2 人
维护轻量、标准、宽屏与打印四套适配清单,逐版检查手机、平板与宽屏的呈现。
内容审核
1 人
发布前的最后一道,负责事实、措辞与版本标注的把关。
客服
1 人
处理来信,记录访问设备与时段,协助回看近 6 个月的使用记录。
05 / A-4
内容怎么过审
每条内容上线前都会走完下面六步。步骤看着多,实际是为了让读到的人不用再回头自己验证一遍。
此外,我们每季度做一次整站自查,最近一次覆盖 8 个栏目共 240 余条内容,重点看旧版本说明有没有跟上新的结构。
06 / A-5
覆盖范围与更新节奏
访客集中在工作日 9:00–11:00 与 20:00–23:00 两个时段,栏目内容每周三发布,更新当周的额度与周期说明。
每周三发布当周栏目内容与额度周期说明
06 / A-5 · 续
手上在维护的东西
07 / A-6
长期合作的伙伴
我们与 5 家内容伙伴保持长期供稿关系。伙伴送来的材料不会直接挂上页面,而是走同一条流程:先由栏目编辑判断是否需要补料,再交给数据整理成表,最后经审核岗放行后上线,并在栏目内标注来源。
这条流程看起来慢,但它保证了你看到的每一段说明都有人对内容负责,而不是一条不知来路的转贴。
08 / A-7